г. Пермь от «09» января 2020 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (Далее по тексту – ГК РФ) - это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Публичная оферта от Торговой сети «Печи. Котлы. Дымоходы.» ИП Карандашова А.В. адресована любым физическим лицам и опосредует заключение между сторонами договора розничной купли-продажи.
1.2. Настоящая публичная оферта, расположенная на сайте https://yoshkar-ola.pechiteplov.ru (Далее по тексту - Оферта) определяет все существенные условия договора розничной купли-продажи между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Оферта может быть акцептована (безусловно принята) любым физическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар через интернет-магазин, расположенный на сайте https://yoshkar-ola.pechiteplov.ru или непосредственно обратившийся в розничный отдел торговой сети, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом, т.е. в полном объеме и без исключений.
1.4. Оферта, а также вся дополнительная информация о товарах/ работах/ услугах, опубликована на сайте Торговой сети https://yoshkar-ola.pechiteplov.ru, а также сайтах производителей Товаров, реализуемых Торговой сетью.
1.5. Инструкции по монтажу и/ или эксплуатации (руководства, правила и т.п.) на тот или иной товар, в случае фактической разработки таковых Производителем товара, передаются Покупателю на бумажном носителе (в электронном виде) по запросу Покупателя и/ или Продавцом передается информация о размещении таких документов в открытом доступе в сети Интернет. Покупатель подтверждает, что получил таковые документы (информацию о их местонахождении), ознакомлен с ними и обязуется соблюдать при эксплуатации товара путем оплаты Товара в полном объеме.
1.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты.
2. Термины и определения
2.1. «Покупатель» - физическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт) в соответствии с п.3.5 Оферты.
2.2. «Продавец» - Торговая сеть «Печи. Котлы. Дымоходы.» ИП Карандашова А.В.
2.3. «Интернет-магазин» - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://yoshkar-ola.pechiteplov.ru принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании Оферты Товаров, принадлежащих Продавцу.
2.4. «Розничный отдел торговой сети» - торговые объекты на территории города Перми и Пермского края, осуществляющие консультирование и розничную продажу Товаров непосредственно менеджерами Продавца.
2.5. «Товар» - материальный объект, принадлежащий Продавцу, который Покупатель вправе приобрести.
2.6. «Заказ» - оформленный запрос Покупателя на приобретение конкретного Товара.
2.7. «Служба доставки» - юридическое лицо или ИП, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
2.8. «Самовывоз» - самостоятельное получение Заказа Покупателем на складе Продавца.
2.9. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты по смыслу статьи 438 ГК РФ.
2.10. «Стороны» - совместно Покупатель и Продавец.
3. Предмет договора
3.1. Продавец на основании Заказа Покупателя по предварительной оплате продаёт Покупателю Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом.
3.2. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Службой доставки до склада самовывоза или по адресу, указанному Покупателем курьерской службой.
3.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
3.4. Каждая Сторона самостоятельно несет ответственность за наличие всех прав, разрешений и лицензий, необходимых для исполнения условий договора купли-продажи, заключенного посредствам акцепта Оферты.
3.5. Физическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты Товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты Товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца в порядке, предусмотренном Разделом 6 Оферты и на условиях, установленных Продавцом. В случае акцепта Оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных Товаров и приобретает статус Покупателя.
4. Условия купли-продажи и доставки заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ на Товар согласно Инструкциям, размещенным на сайте Интернет-магазина или непосредственно в розничном отделе.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
· Ф.И.О. Покупателя, адрес доставки Товара,
· контактный телефон
· электронную почту Покупателя.
4.3. Порядок оформления, доставки и получения Товара:
4.3.1. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Заказа от Покупателя и его оплаты.
4.3.2. Покупатель осуществляет оплату Товара в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящей Оферты;
4.3.3. Заказ считается размещенным и принятым в работу Продавцом с момента оформления Покупателем.
Товар перемещается на склад выдачи или передается Продавцом в Службу доставки.
4.4. После отправки Заказа Продавец сообщает Покупателю по электронной почте или по контактному номеру телефона «трекинг номер» или номер накладной, по которому Покупатель может отследить процесс доставки своего Заказа на сайте соответствующей Службы доставки.
4.5. Курьер Службы доставки доставляет Товар по указанному адресу и передает Продавцу.
4.6. Товар доставляется только в пределах Российской Федерации, стран СНГ и по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа при наличии в пункте Покупателя соответствующей службы доставки.
4.7. Доставка Товара Покупателю осуществляется с учетом сроков, установленных Службой доставки, и зависит от адреса доставки (удаленности местонахождения Покупателя).
4.8. Все расходы по доставке товара службой доставки оплачиваются Покупателем, если иного не согласовано сторонами при согласовании заказа.
4.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара Службе доставки (первому перевозчику). В случае недоставки Товара или его утраты, Покупатель вправе потребовать возмещения причиненных убытков у Службы доставки.
4.10. Стоимость доставки Товара в рамках каждого Заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных Товаров и адреса доставки.
4.11. При доставке Товар вручается лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Товара.
4.12. Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
4.13. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефону +7 (342) 2482596, по электронной почте bts@pkdrf.ru или путем непосредственного посещения розничного отдела.
4.14. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, имеются пломбы, фабричные бирки и ярлыки.
При этом на основании п. 4 ст. 497 ГК РФ расходы на доставку товара до Покупателя, а также возврат товара надлежащего качества Продавцу относятся всецело на Покупателя. В случае внесения Покупателем авансового платежа за заказанный, но не принятый товар надлежащего качества, Поставщик возвращает денежные средства Покупателю за вычетом необходимых расходов Поставщика, понесенных в связи с совершением действий по исполнению обязательств.
4.15. Возврат товара НЕ надлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
4.16. При обнаружении недостатков Товара Покупатель обладает правомочиями, предоставленными Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
4.17. Требования Покупателя, основанные на качестве, ассортименте, количестве или комплектности, тары и упаковки Товара, не соответствующих условиям договора купли-продажи, направляются Продавцу в электронном виде через Сайт Интернет-магазина либо в письменной форме на почтовый адрес Продавца. Требования Покупателя, основанные на ненадлежащем качестве, ассортименте, количестве или комплектности, таре и упаковке Товара должны быть направлены Продавцу в течение 20 дней с момента получения Товара, а требования в отношении ненадлежащего качества Товара – также в период действия гарантийного срока или срока годности, установленными производителем соответствующего товара и отраженными в документах на товар.
4.18. При направлении Продавцу требований, основанных на ненадлежащем качестве Товара Покупатель должен изложить суть недостатков с приложением фотографии бракованного Товара.
4.19. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
4.20. Неработоспособность или ненадлежащая работа дополнительных аксессуаров товара, не влияющих на работу товара в целом, не могут служить причиной возврата товара.
5. Оплата товара
5.1. Цена Товара указывается в счетах на оплату товара. В связи с тем, что вся размещенная на сайте Продавца информация носит исключительно ознакомительный характер, цены на товары являются ориентировочными и определяются исключительно на момент выставления Продавцом счета на оплату.
Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на полностью оплаченный Покупателем Товар на основании ранее выставленного Продавцом счета изменению не подлежит.
5.2. Если иного не согласовано сторонами, при безналичной форме оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты на расчетный счет Продавца. При оплате Товара должен быть указан номер Заказа и выставленного счета.
5.3. При наличной форме оплаты денежные средства вносятся в кассу Продавца с выдачей Покупателю документа, подтверждающего оплату.
5.4. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в интернет-магазине.
6.2. Стороны несут ответственность в порядке и на условиях, закрепленных действующим законодательством Российской Федерации.
7. Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1. Принимая настоящую Оферту Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных с учетом требований действующего законодательства РФ и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей волей и в своих интересах. Согласие дается Покупателем для целей заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес доставки Заказа, телефон и адрес электронной почты.
7.2. Согласие дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего может быть отозвано путем направления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.
7.3. Согласие, указанное в п. 10.1 настоящей Оферты, предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Покупателя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства РФ.
7.4. Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней.
7.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
7.6. Покупатель понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Продавцу о Покупателе в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Продавцом в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий. В случае отказа Покупателя от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Покупатель направляет Продавцу соответствующее письменное заявление.
8. Отзыв оферты
8.1. Отзыв настоящей Оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
9. Форс-мажор
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, запретительные действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
10. Согласие на обработку персональных данных
10.1. Покупатель акцептуя настоящую оферту, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Продавцом, том числе:
· фамилию, имя, отчество;
· контактный номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки товара
Покупатель предоставляет Продавцу право осуществлять все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
Продавец имеет право на обмен (прием и передачу) моими персональными данными с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных не ограничен.
Покупатель оставляет за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен в адрес Продавца по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Продавца.
11. Прочие условия
11.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
11.2. Торговой сеть «Печи. Котлы. Дымоходы.» ИП Карандашова А.В. оставляет за собой право изменения любой информации на сайте, а также положений настоящей публичной оферты без предварительного уведомления.
12. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Карандашов Алексей Викторович
ИНН 590313941208, ОГРНИП 315595800047561, ОКПО 0195168550, ОКВЭД 52.46.7
р/счет 40802810949770012551 в ВОЛГО-ВЯТСКОМ БАНКЕ ПАО СБЕРБАНК
БИК 042202603, корр. счет 30101810900000000603
Юридический адрес: 614010, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д.9, кв.50
Фактический адрес: 614025, г. Пермь, ул. Героев Хасана, д.105, корп. 17/2. Печи. Котлы. Дымоходы.
Адрес для корреспонденции: 614025, г. Пермь, ул. Героев Хасана, д.105, корп. 17/2. Печи. Котлы. Дымоходы.
Для продолжения необходимо войти
в ваш аккаунт на сайте
